倉敷医療生活協同組合 玉島協同病院(TAMASHIMA KYODO HOSPITAL)

電話番号:086-523-1234

虹の箱 ふれあいカード

当院では信頼される病院づくりをめざし、利用された方々にご意見をお聞きしています。
また、患者参加の安全安心な医療の実践として、「患者さまのヒヤリハット体験」をお願いしています。
いただいたご意見は毎月第1・第3金曜日に意見箱を開錠し、院所利用委員会で討議します。回答は病院内の掲示と、ホームページで紹介しています。

■ ご意見、ご要望

12/17~19大腸カメラの為、入院しましたが、検査もどんなだろうと不安でしたが、思ったよりも楽で良かったです。検査室、病棟スタッフ皆さん、とても感じよかったです。先生の説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。

2018年12月17日 39歳 女性

■ 回答者:看護部長 東入来 真夕美

この度は、職員への謝辞を頂き有難うございます。職員一同、これからも患者さんのお言葉に耳を傾け、お気持ちに寄り添った関わりが出来るよう、より一層努力して参りたいと思います。今後も、ご意見・ご要望などお聞かせいただければと思いますので、よろしくお願い致します。

■ ご意見、ご要望

毎月の喫茶コーナーをとても楽しみにしています。コーヒーが手作りのおやつ付きで100円は安くておいしくて満足です。ほっとするスペースでくつろげます。これからも利用したいと思います。

2019年3月4日 70歳 男性

■ 回答者:喫茶ボランティア 一同

お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく思います。いただいた言葉を胸に、これからもボランティアさんの力を借りて、頑張って運営していきます。引き続き、たくさんのご利用をお待ちしています。

■ ご意見、ご要望

説明、詳しくしてくれるので良いと思います。対応、てきぱきされており、良いと思います。

2019年5月7日 59歳 男性

■ 回答者:事務長 亀山真一

お褒めの言葉を頂戴し、有難く思います。引き続き、詳しい説明とテキパキとした対応に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

■ ご意見、ご要望

家族がいつも大変お世話になっております。先生を始め、スタッフの皆様に親切にしていただき有難く思います。

2019年5月7日 55歳 女性

■ 回答者:看護部長 東入来 真夕美

この度は、温かいお言葉を頂き有難うございます。職員一同、これからも理念に掲げております、『その人らしく』を大切にした寄り添い、支援できる関わりが持てるよう、より一層努力して参りたいと思います。また、何かありましたらご意見・ご要望をお寄せください。

■ ご意見、ご要望

一週間入院お世話になりました。スタッフの皆様とてもやさしく心安らぎました。細かい所にも気遣いいただき、ありがとうございました。 毎日忙しい日々と思いますが、入院患者さんの為、頑張ってくださいね。優しい声掛けでよくなりました。

2019年5月20日 77歳 女性

■ 回答者:看護部長 東入来 真夕美

この度は、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。今後も職員一同、より一層の努力を重ね、皆さまのご要望に添う心安らぐ看護が提供できるよう頑張っていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

■ ご意見、ご要望

急に不安な時、清水先生、看護師さん何度もお電話くださいまして、深夜に受け入れて頂き感じよく深謝申し上げます。恐縮いたしました。有難うございました。お礼申し上げます。

2019年5月13日 88歳 女性

■ 回答者:看護部長 東入来 真夕美

この度は、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。今後も患者さん、ご家族のご期待に添える医療・看護の実践に取り組んでいきたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

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